Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Bienvenue sur Pappabook !
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation du site internet Pappabook, une boutique dédiée à l’univers des livres pour enfants.
Nous vous invitons à prendre connaissance de ces conditions afin de profiter pleinement de votre expérience sur notre site.
Article 1 – Présentation du site
Le site Pappabook est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de livres pour enfants.
Notre ambition est simple : permettre aux familles de découvrir de belles histoires à prix accessibles.
Le site est édité par :
Nom commercial : Pappabook
Responsable : Anne-Laure Pappalardo
Adresse : 1 Allée du Dauphiné
Contact : info@pappabook.fr
Site internet : pappabook.fr
Les informations légales complètes sont disponibles dans la rubrique « Mentions légales ».
Article 2 – Objet des conditions d’utilisation
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Pappabook.
Elles s’appliquent à toute personne consultant le site, qu’elle soit simple visiteur ou client.
L’utilisation du site implique le respect des présentes conditions.
Les achats réalisés sur Pappabook sont également soumis aux Conditions Générales de Vente (CGV), disponibles sur une page dédiée.
Article 3 – Accès au site
Le site Pappabook est accessible gratuitement à toute personne disposant d’une connexion Internet.
Les frais liés à l’accès à Internet restent à la charge de l’utilisateur.
Pappabook s’efforce d’assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site.
Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de problème technique.
Pappabook ne garantit pas un accès permanent et ininterrompu au site.
Article 4 – Produits présentés
Pappabook propose une sélection de livres destinés aux enfants de différents âges.
Une attention particulière est portée à la description des ouvrages proposés.
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière fidèle, à travers leurs descriptions et leurs photographies.
Les photographies sont fournies à titre illustratif. Les caractéristiques et l’état des livres sont précisés dans les fiches produits.
En cas de question concernant un ouvrage, les visiteurs peuvent contacter Pappabook avant leur achat.
Article 5 – Utilisation du site
Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site de manière respectueuse et conformément à la législation en vigueur.
Il est notamment interdit :
- D’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
- De tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site.
- De perturber volontairement son fonctionnement.
- De collecter des données personnelles d’autres utilisateurs sans autorisation.
- De reproduire ou d’exploiter les contenus du site sans autorisation préalable, sauf dans les cas prévus par la loi.
Pappabook se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d’utilisation abusive du site, dans le respect de la réglementation applicable.
Article 6 – Compte client
Lorsque cette fonctionnalité est proposée, les visiteurs peuvent créer un compte personnel afin de faciliter leurs achats et de consulter leurs commandes.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
En cas d’utilisation suspecte de son compte, il est invité à contacter rapidement Pappabook.
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte en contactant Pappabook, sous réserve des obligations légales de conservation de certaines données.
Article 7 – Propriété intellectuelle
Les éléments propres au site Pappabook, notamment son logo, son identité visuelle, ses textes originaux, ses créations graphiques et sa présentation, sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite, sauf exceptions prévues par la loi.
Les couvertures de livres, illustrations et autres éléments appartenant à des éditeurs, auteurs ou illustrateurs restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Leur présence sur le site a pour objectif de présenter les ouvrages proposés à la vente.
Article 8 – Protection des données personnelles
Pappabook accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients.
Certaines informations peuvent être collectées lors de l’utilisation du site, notamment à l’occasion :
- D’une commande.
- De la création d’un compte client.
- D’une demande effectuée via le formulaire de contact.
- D’une inscription volontaire à une newsletter, si ce service est proposé.
Ces données sont utilisées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les utilisateurs disposent de droits sur leurs données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation.
Les modalités de collecte, de traitement, de conservation et d’exercice de ces droits sont détaillées dans notre « Politique de confidentialité ».
Article 9 – Cookies
Le site Pappabook peut utiliser des cookies et autres technologies similaires.
Certains sont nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour la gestion du panier ou la connexion à un compte client.
D’autres peuvent être utilisés, selon les fonctionnalités effectivement installées, pour mesurer la fréquentation du site ou améliorer l’expérience utilisateur.
Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont utilisés qu’après avoir recueilli le consentement de l’utilisateur.
Les visiteurs peuvent consulter notre politique relative aux cookies et modifier leurs préférences lorsque cette fonctionnalité est proposée.
Article 10 – Liens vers des sites externes
Le site Pappabook peut contenir des liens vers des sites ou plateformes externes, notamment des réseaux sociaux ou d’autres canaux de vente.
Ces sites disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Pappabook n’exerce aucun contrôle sur leur fonctionnement ou leur contenu.
Nous invitons les visiteurs à consulter les conditions applicables lorsqu’ils quittent notre site.
Article 11 – Responsabilité
Pappabook met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et actualisées.
Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître.
Les utilisateurs sont invités à signaler toute information incorrecte afin qu’elle puisse être vérifiée et, si nécessaire, corrigée.
Pappabook ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation frauduleuse du site par un tiers ou d’événements indépendants de sa volonté, sous réserve des dispositions légales applicables.
Aucune disposition des présentes CGU ne limite les droits impératifs reconnus aux consommateurs.
Article 12 – Modification des conditions d’utilisation
Pappabook peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
La version applicable à la consultation du site est celle publiée en ligne à la date de cette consultation.
La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.
En cas de difficulté concernant l’utilisation du site, les utilisateurs sont invités à contacter Pappabook afin de rechercher une solution amiable.
Tout litige sera traité conformément aux règles légales applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs.
Article 14 – Contact
Pour toute question concernant le fonctionnement du site ou les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez contacter Pappabook :
Pappabook
E-mail : info@pappabook.fr
Formulaire de contact : Contact
Nous ferons notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais.
Merci de votre visite chez Pappabook !
Nous espérons que vous trouverez de belles histoires à partager avec vos petits lecteurs.